Todos sabemos que ter acesso à Play Store do Google é essencial para tirar partido da vasta gama de aplicações e serviços do Android. Infelizmente, de tempos a tempos a Play Store pode deixar de funcionar corretamente devido a uma variedade de razões, deixando-o impossibilitado de descarregar novas aplicações ou atualizar as existentes.
Mas não se preocupe: existem alguns passos simples que podem dar para que a Play Store volte a funcionar. Aqui está um guia sobre como recuperar a Play Store.
Como Recuperar A Play Store
Reinstalar o Aplicativo da Play Store
O primeiro passo para recuperar a Loja Play do Google é reinstalar a própria aplicação. Isto é um processo relativamente simples:
1. Abra o menu Definições no seu dispositivo.
2. Toque em Apps; notificações e localize a aplicação Play Store na lista.
3. Selecione Desinstalar, depois Confirme para desinstalar a aplicação do seu dispositivo.
4. Agora vá à Google Play Store e descarregue a mais recente versão do aplicativo.
Limpar Dados da Aplicação e Cache
Se a reinstalação da Play Store não resolver o seu problema, então pode tentar limpar os seus dados em cache e redefini-los para os valores por defeito. Para o fazer:
1. Abrir o menu Definições e tocar novamente em Apps; notificações.
2. Localize a aplicação Play Store na lista e seleccione-a.
3. Agora toque em Armazenamento; Limpar Dados, seguido de Limpar Cache para apagar quaisquer dados em cache associados à aplicação Play Store.
4. Finalmente, toque Reiniciar.
Instalar Atualizações Para os Serviços Google Play
Finalmente, poderá necessitar de instalar quaisquer atualizações disponíveis para os Serviços Google Play. Esta é uma aplicação importante que funciona em segundo plano e mantém a Play Store, por isso se houver uma atualização disponível é uma boa ideia instalá-la.
1. Abrir o menu Definições e tocar novamente em Apps; notificações.
2. Localize Google Play Services na lista de aplicações e seleccione-a.
3. Toque em atualizar se houver atualizações disponíveis, depois selecione Instalar para os instalar.
4. Uma vez instaladas as atualizações, reinicie o seu dispositivo.
Se não houver atualizações disponíveis, isso pode significar que a sua versão dos Serviços Google Play está atualizada e não necessita de quaisquer alterações adicionais.
Google Play Instalar
Google Play é a loja oficial de aplicações para dispositivos Android, fornecendo acesso a milhões de aplicações e jogos. Com Google Play Install, os utilizadores podem facilmente instalar aplicações diretamente do seu dispositivo sem necessidade de utilizar um computador.
1. Certifique-se de que o seu dispositivo está a executar a última versão do seu sistema operativo.
2. Abrir a aplicação Settings e selecionar “Apps” ou “Applications”
3. Procure por um opção rotulada “Google Play Store” ou “Play Store” e selecione-a
4. Toque no botão Instalar para começar a descarregar e instalar o Google Play no seu dispositivo
5. Uma vez concluída a instalação, encontrará o Google Play na sua gaveta de aplicações ou no ecrã inicial
Perguntas Frequentes
Q: O que devo fazer se a Play Store não atualiza aplicações?
R: Se tiver problemas em atualizar aplicações da Play Store, tente limpar os seus dados e cache como descrito acima. Isto deverá resolver o problema.
Q: E se eu não conseguir encontrar os Serviços Google Play na minha lista de aplicações?
R: Os Serviços Google Play são um aplicativo pré-instalado na maioria dos dispositivos Android, e deve ser listada no menu Apps; notificações. Se não estiver presente, pode tentar descarregá-la a partir da Loja Play do Google.